Чувство вины полезно и помогает стать боссом, доказали ученые

Американские ученые доказали, что люди, склонные к самобичеванию за совершенные проступки или несовершенные поступки, как правило, занимают активные позиции в коллективе и становятся отличными управленцами. Именно такие характеристики получали участники исследовательских опросников, взявшие на себя вину в в большинстве пунктов. В то же время чувство стыда, которое казалось бы, имеет много общего с чувством вины, отличается своей деструктивностью, пишет BBC.

Ребекка Шаумберг из Стэнфордской школы бизнеса решила понять, почему в коллективе всегда находятся люди, которые добровольно берут на себя организацию корпоративных рождественских вечеринок, собирают деньги на подарок коллеге и остаются на работе до позднего вечера пятницы. По мнению ученой, люди берут на себя ответственность, так как будут чувствовать себя виноватыми, если не сделают этого. «Это в своем роде ожидание чувства вины, которое подталкивает человека к действию», — пояснила исследовательинца.

С тех пор Шаумберг стала интересовать природа чувства вины и полезные свойства этого качества, которое раньше определялось не иначе как отрицательное и влекущее за собой стресс. Ученая вместе со своей командой разработала опросник, представляющий описание разнообразных скользких ситуаций, в которых человеку-участнику удалось выйти безнаказанно, но с вредом для других.

Например, «вы пролили вино на белый ковер, и прикрыли его стулом», «вам дали слишком много сдачи, после того, как вы расплатились деньгами компании, и вы взяли лишнее себе», «вы соврали, и вас не раскусили». Вопрос был в том, будет ли чувствовать отвечающий угрызения совести в случае проступка, наказания за которое удалось избежать.

Чаще всего галочку в графе «буду ощущать чувство вины» ставили участники, которые занимали менеджерские позиции. Шаумберг связывает чувство вины с чувством ответственности за других.

Единственный вопрос, на который ученая не смогла найти ответ — перед кем люди чувствуют себя виноватыми. «Когда видишь банковского работника на Уолл-Стрит, кажется, он должен чувствовать вину перед обществом, а на самом деле его мучает совесть за проступки перед его организацией и коллегами», — удивляется исследователь.

Другая женщина-ученый — психолог из Университета Карнеги-Меллон Тайя Коэн — в своем исследовании провела параллель между чувством вины и этикой. Из ее работы, также базирующейся на опросах, следует, что люди, «предрасположенные» к чувству вины совершают меньше безнравственных поступков, чем те, кто воспринимает свои промахи с легкостью.

И казалось бы, самым парадоксальным тезисом доклада Коэн стал факт того, что люди, склонные к чувству вины, порой ощущают ее даже реже, чем люди, которым это не свойственно. Дело в том, что ожидание чувства вины уберегает их от поступков, из-за которых потом придется раскаиваться.

Помимо прочего, Коэн убедительно просит не путать с объектом ее исследования чувство стыда, которым как раз злоупотреблять не следует. В то время как чувство вины — это реакция на свое недостойное поведение, стыд — более глобальное чувство, направленное на недовольство собой в целом и неизменно понижающее самооценку.
«В отличие от чувства вины, которое заставляет человека анализировать свои действия и заранее предотвращать ошибки, стыд усугубляет ситуацию. Стыдливый человек попытается лишь скрыть дурные стороны, а не исправить их», — уверена Коэн.

Недавние публикации

Как выбрать безопасные и полезные игрушки для детей?

Безопасность или риск? По статистике, 80% игрушек на онлайн-площадках нарушают нормы безопасности ЕС. Использование токсичных красителей, хрупкого пластика и...

Vânzările depind de „managerii-vedetă”: de ce este periculos și ce e de...

În multe companii există unul–doi oameni despre care se spune: „Dacă nu era el, nu ne atingeam planul.” Acești...

CRM există, ordine nu: de ce echipa ignoră sistemul

Compania a investit în implementarea CRM, a instruit angajații, a configurat pâlnii și rapoarte. La prezentare totul arăta perfect:...

Lead-uri există, vânzări nu: cum să înțelegeți unde se „pierde” clientul

Atunci când într-un business apar cereri stabile, pare că cea mai dificilă parte este deja rezolvată. Marketingul funcționează, există...

Не пропустите

CRM există, ordine nu: de ce echipa ignoră sistemul

Compania a investit în implementarea CRM, a instruit angajații,...

Вам может понравиться