Если вы уже делали покупки в интернет-магазинах, то эта информация вам известна. Если нет, то возможно мое мнение будет вам полезно, ведь все мы хотим экономить время, а главное деньги, совершая какие-либо покупки.
Пользоваться местным сервисом онлайн шопинга я начала последние полгода. Видно, что постепенно этот бизнес в стране развивается – в сети можно увидеть приличное количество больших магазинов с огромным ассортиментом товаров из разных категорий. При этом, среди этого множества онлайн маркетов, действительно серьезных, на мой взгляд, довольно мало. Видно, что эти магазины в основном торгуют не своими товарами. Являясь посредниками, их основная задача – сделать оптимальный сайт, договориться с поставщиками о скидках, а также подготовить службу сервиса и доставки. Но, даже если все будет сделано на высоком уровне, это еще не гарантирует, что магазин станет популярным и у него будут хорошие продажи.
К примеру, если наш человек хочет приобрести что — либо из бытовой техники (кстати, большинство молдавских онлайн магазинов активно предлагают эту категорию товаров), он до сих пор действует «по старинке», то есть, прямиком идет в магазин, уже зарекомендовавший себя, и, как правило, время от времени предлагающий значительные скидки. Помимо приятных бонусов товар можно увидеть, пощупать, посмотреть как он работает, а также, при необходимости, получить консультацию продавца. Таким образом, в использовании он-лайн шопинга на многие категории товаров особого смысла я не вижу.
Какие же сетевые магазины могут быть действительно полезны для нашего рядового потребителя? Лично я выбрала для себя несколько таких вариантов и в качестве примера приведу сайт клининговой компании EuroClean. С их услугами познакомилась давно – офис, в котором работаю, заказывает у них услуги по уборке помещения. Однако недавно я узнала, что у компании также есть и свой онлайн маркет shopclean.md, специализирующийся в основном на бытовой химии и гигиенических аксессуарах.
На сайт наткнулась совершенно случайно, и, памятуя о том, что офис наш убирался весьма добротно, решила попробовать сделать онлайн покупку. Заказала пятикилограммовый пакет стирального порошка, и сразу получила приятный бонус в виде бесплатной доставки, которая автоматически действует при покупке от 250 леев. Порошок привезли на следующий день после заказа, приветливый курьер помог занести мешок в дом. И так беру уже потихоньку жидкое мыло, средство для мытья стекол и полов, туалетную бумагу.
Покупать онлайн оказалось действительно выгодно – цены ниже чем в магазинах процентов на десять. Во-вторых, кроме бесплатной доставки, плюс в том, что по настоящему экономишь время, нет необходимости толкаться по магазинам, стоять в очередях и тащить на себе груз. Особенно ценно это для тех, у кого нет личного транспорта.
Ассортимент на сайте постоянно увеличивается – сегодня это более 2000 наименований товаров – бытовая химия, инвентарь для уборки, средства личной гигиены, хоз. товары, а в скором времени обещают добавить и косметику. А буквально на днях еще раз убедилась в пользе данного сервиса. Нужно было купить туалетную бумагу. Обычно я беру «Зеву», но, на удивление на складе ее не оказалось. Вообще, такое здесь случается редко, в отличие от тех же онлайн маркетов электроники, где присутствующий на сайте товар далеко не всегда есть в наличии. Однако, консультанты сервиса не «тупили», а предложили взамен попробовать другой аналогичный товар. В результате взяла трехслойную «Тенту», которая оказалась дешевле и по качеству не уступала «Зеве». То есть, тебе предложили товар не хуже, чем хотелось изначально, при этом гораздо дешевле, без переплаты за известный бренд.
Какой можно сделать вывод из всего вышесказанного? Онлайн маркетов у нас много, но выбор стоит сделать в пользу тех, кто специализируется на определенной категории товаров. И цены лучше, и сервис.
Автор: Ангелина МАТВЕЕВА