Более 12 тыс. несовершеннолетних воспользовались услугой «горячая детская телефонная линия»

Более 12 тыс. детей воспользовались услугой «Горячая детская телефонная линия». Два года назад ее открыл Международный центрм La Strada под патронажем министерства труда, социальной защиты и семьи.

Как сообщили «ИНФОТАГ» организаторы проекта, всего с 2014 г. зарегистрировано 18 тыс. звонков от более 14,7 тыс. абонентов.

Чаще всего дети звонили по номеру 116 111, чтобы узнать о том, как действует услуга и о своих правах. С этой целью позвонили более 7,7 тыс. детей. Еще 2,9 тыс. сообщили о том, что у них существуют проблемы в общении со своими ровесниками, сказав, что их в школе обижают. В 89 случаях дети сообщили о насилии, эксплуатации или трафике.

Среди взрослых, 849 человек обратились за информацией относительно предоставляемой услуги, а также попросили финансовую помощь. В 350 случаях взрослые попросили совета у специалистов, чтобы улучшить общение с детьми и преодолеть трудности в семье.

С 2014 г. местным властям была передана информация по 905 подозрительным случаям насилия, эксплуатации и трафике ребенка.

Услуга «Горячая детская линия» действует круглосуточно. Целью проекта является оказание моральной поддержки детям и родителям, которые находятся в трудной ситуации.

Недавние публикации

Клиент сказал “я подумаю”: почему бизнес теряет почти готовые продажи и как...

Когда клиент говорит “я подумаю”, продажа не всегда потеряна. Часто компания теряет контроль над паузой между предложением и решением.

Почему клиенты спрашивают цену и пропадают? Как CRM помогает не терять теплые...

Когда клиент спрашивает цену и пропадает, проблема не всегда в цене. Часто у компании нет понятного процесса квалификации, объяснения ценности и повторного контакта.

Стоимость сотрудника в Молдове. Почему зарплата только часть расходов работодателя?

Стоимость сотрудника в Молдове редко ограничивается суммой, которую человек видит в трудовом договоре или получает на карту. Для сотрудника...

Почему собственник не видит реальную картину продаж, если компания работает без CRM

Многие собственники думают, что контролируют продажи, но без CRM видят только фрагменты: разговоры, обещания, оплаты и объяснения менеджеров.

Не пропустите

Клиент сказал “я подумаю”: почему бизнес теряет почти готовые продажи и как помогает CRM

Когда клиент говорит “я подумаю”, продажа не всегда потеряна. Часто компания теряет контроль над паузой между предложением и решением.

Почему клиенты спрашивают цену и пропадают? Как CRM помогает не терять теплые заявки

Когда клиент спрашивает цену и пропадает, проблема не всегда в цене. Часто у компании нет понятного процесса квалификации, объяснения ценности и повторного контакта.

Вам может понравиться