Expert

CRM există, ordine nu: de ce echipa ignoră sistemul

Compania a investit în implementarea CRM, a instruit angajații, a configurat pâlnii și rapoarte. La prezentare totul arăta perfect: „Acum vom avea ordine în...

Lead-uri există, vânzări nu: cum să înțelegeți unde se „pierde” clientul

Atunci când într-un business apar cereri stabile, pare că cea mai dificilă parte este deja rezolvată. Marketingul funcționează, există trafic, lead-urile ajung în CRM. Dar...

Продажи зависят от “звёздных” менеджеров: чем это опасно и что с этим делать

Во многих компаниях есть один–два человека, про которых говорят: “Если бы не он, мы бы план не вытянули”. Эти люди “тащат” отдел, закрывают сложные...

CRM есть, порядка нет: почему команда игнорирует систему

Компания вложилась во внедрение CRM, обучила сотрудников, настроила воронки и отчёты. На презентации всё выглядело красиво: “Теперь у нас будет порядок в продажах”. Проходит...

Лиды есть, продаж нет: как понять, кто ‘роняет’ клиентов

Когда в бизнесе появляются стабильные заявки, кажется, что самое сложное уже сделано. Маркетинг работает, трафик есть, заявки падают в CRM. Но дальше — тишина....

Piața s-a schimbat, iar voi — nu: cum companiile își pierd competitivitatea fără să observe

Cu doar câțiva ani în urmă, totul funcționa: publicitatea aducea clienți, vânzările mergeau stabil, echipa făcea față, afacerea creștea. Astăzi, aceleași acțiuni produc rezultate complet...

Echipă există, dar rezultatul lipsește: unde să căutați adevărata problemă

Unul dintre cele mai frecvente lucruri pe care consultanții le aud de la proprietari este:„Am o echipă foarte bună, dar nu avem rezultate.” Oamenii sunt...

Cum înțelegeți că aveți nevoie de un consultant: 5 semne ale unui blocaj intern al afacerii

Fiecare proprietar a trecut cel puțin o dată prin această stare: compania funcționează, clienții există, echipa este la locul ei, dar sentimentul de creștere...

Недавние публикации

Стоимость сотрудника в Молдове. Почему зарплата только часть расходов работодателя?

Стоимость сотрудника в Молдове редко ограничивается суммой, которую человек видит в трудовом договоре или получает на карту. Для сотрудника...

Почему собственник не видит реальную картину продаж, если компания работает без CRM

Многие собственники думают, что контролируют продажи, но без CRM видят только фрагменты: разговоры, обещания, оплаты и объяснения менеджеров.

Почему реклама дает заявки, но бизнес не видит продаж

Многие компании оценивают рекламу по количеству заявок, но настоящий вопрос в другом: сколько из них становятся клиентами и приносят деньги.

Как бизнес теряет заявки из Facebook, WhatsApp и сайта без CRM

Почему проблема часто не в рекламе, а в том, что компания не видит путь клиента от первого сообщения до...

Рекомендуем

Клиенты всё меньше хотят вводить карту при каждой покупке

Покупатель может выбрать товар, дойти до оплаты и уйти,...

Вам может понравиться

Как мотивировать сотрудников, когда денежная мотивация уже не работает

Введение Раньше всё было просто: хочешь больше отдачи от сотрудника...

Весна… Пора обрезать растения. Выбираем секатор

Самым главным и необходимым инструментом садовода является секатор. В...

Как создать и поддерживать “игру” в команде, чтобы все были вовлечены

Во многих компаниях сотрудники “ходят на работу”. Формально всё...