Государственное агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком (АЗППНР) составило список молдавских компаний, на которых чаще всего жаловались граждане в 2017 году. Среди них авиакомпании, операторы связи и поставщики коммунальных услуг, сообщает портал bizlaw.md
Согласно отчету АЗППНР, лидером в антирейтинге стала компания Biancrus, предоставляющая гостиничные услуги. На нее в агентство пожаловались 99 человек. Следом идет государственный авиаперевозчик Air Moldova с 76-ю петициями, а замыкает тройку лидеров гостиничная компания Megadesign с результатом 68 жалоб.
Следом идут:
- Imperial Torex — 51 петиция, гостиничные услуги, сауна, массаж;
- Bon Apart — 47 петиций, гостиничные услуги, сауна, массаж;
- Orange — 36 петиций, услуги мобильной связи;
- Moldcell — 33 петиции, услуги мобильной связи;
- Fly One — 29 петиций, авиаперевозки;
- Smad Grup SRL — 20 петиций, онлайн торговля;
- Tehnotrade, magazinul «Bomba» — 17 петиций, торговля бытовой техникой;
- Fox Mart — 13 петиций, торговля бытовой техникой;
- Sun Communication — 12 петиций, телекоммуникации;
- Panda Tur — 12 петиций, туристические услуги;
- Apă Canal — 17 петиций, коммунальные услуги;
- Termoelectrica — 17 петиций, коммунальные услуги;
- Infocom — 12 петиций, коммунальные услуги;
- Red Union Fenosa — 9 петиций, коммунальные услуги;
- Kirsan Com — 9 петиций, строительство недвижимости;
- Blago Grup — 9 петиций, торговля мобильными телефонами;
- Sveatoslav Bondarev — 7 петиций, торговля и ремонт мобильных телефонов;
В прошлом году в адрес АЗППНР поступило 2 477 петиций, что на 20% больше чем в 2016 году. Агентство сообщает, что 80% проблем разрешили сотрудники агентства, 19% перенаправили в другие ведомства, а 1% находится на рассмотрении.