Expert

Haos în sarcini, termene ratate: cum „blocajele” din procese distrug vânzările

Mulți antreprenori gândesc creșterea vânzărilor prin prisma marketingului și a departamentului de vânzări: mai multe lead-uri, manageri mai buni, scripturi mai eficiente. Dar chiar și...

Cât te costă, de fapt, un client: economia ascunsă a afacerii

Majoritatea proprietarilor sunt convinși că știu aproximativ cât îi costă un client. „Acesta este bugetul de publicitate, acesta este numărul de cereri sau vânzări...

Внутренний саботаж: почему команда тормозит изменения, даже если они логичны

Любой руководитель хотя бы раз был в такой ситуации: всё просчитано, решение правильное, изменения назрели давным-давно. В голове картинка складывается идеально: внедряем CRM, меняем...

Хаос в задачах, срыв сроков: как “узкие места” процессов убивают продажи

Многие предприниматели думают о росте продаж через призму маркетинга и отдела продаж: больше лидов, сильнее менеджеры, лучше скрипты. Но даже идеальный маркетинг и хорошо...

Сколько вам реально стоит один клиент: скрытая экономика бизнеса

Большинство владельцев уверены, что примерно представляют, сколько им стоит клиент. “Вот бюджет на рекламу, вот количество заявок или продаж — делим одно на другое...

Vânzările depind de „managerii-vedetă”: de ce este periculos și ce e de făcut

În multe companii există unul–doi oameni despre care se spune: „Dacă nu era el, nu ne atingeam planul.” Acești oameni „trag” departamentul, închid tranzacții...

CRM există, ordine nu: de ce echipa ignoră sistemul

Compania a investit în implementarea CRM, a instruit angajații, a configurat pâlnii și rapoarte. La prezentare totul arăta perfect: „Acum vom avea ordine în...

Lead-uri există, vânzări nu: cum să înțelegeți unde se „pierde” clientul

Atunci când într-un business apar cereri stabile, pare că cea mai dificilă parte este deja rezolvată. Marketingul funcționează, există trafic, lead-urile ajung în CRM. Dar...

Ultimele publicații

Кассовые разрывы у прибыльного бизнеса: почему возникают и как закрыть

Один из самых неприятных сюрпризов для владельца — когда бизнес вроде бы прибыльный, отчёты “плюсовые”, продажи идут, а в...

De ce angajații buni nu ajung lideri: cum dezvolți „a doua linie”

În aproape orice companie există executanți puternici: oameni de încredere, inteligenți, responsabili. Te poți baza pe ei, „trag” greu,...

Serviciul ca avantaj competitiv: ce îl face, de fapt, pe client loial

În majoritatea nișelor de azi, să concurezi doar prin preț e o fundătură. Clientul are opțiuni: produse similare, promisiuni...

De ce clienții nu înțeleg pentru ce plătesc: cum „împachetezi” valoarea fără „apă”

O situație frecventă în B2B și servicii: produsul e ok, echipa lucrează, concurenți există, dar clienții se blochează constant...

Recomandăm

Кассовые разрывы у прибыльного бизнеса: почему возникают и как закрыть

Один из самых неприятных сюрпризов для владельца — когда...

De ce angajații buni nu ajung lideri: cum dezvolți „a doua linie”

În aproape orice companie există executanți puternici: oameni de...

Poate fi interesant

Cum să alegi serverul potrivit pentru afacerea ta?

Afacerea dvs. se extinde și sunteți pe cale să...

Как увеличить повторные продажи без бюджета на рекламу

Большинство компаний бьются за новые заявки, заливая деньги в...

Краудфандинг: Демократизация финансирования и воплощение идей

В последние десятилетия краудфандинг стал непременным элементом современного финансового...