Expert

De ce este important să vorbești pe limba publicului în comunicarea de marketing

Foarte des, companiile sunt convinse că „au marketing”: textele sunt scrise, postările apar regulat, site-ul este făcut, prezentările sunt pregătite. Și totuși, clienții nu...

Angajați cu productivitate scăzută: ce ar trebui să facă un manager pentru a nu „căra balastul” ani la rând

În orice afacere, mai devreme sau mai târziu apare un astfel de personaj: nu creează conflicte, nu se ceartă, vine la muncă, pare că...

Tabele și caiete vs CRM: cât costă în realitate acest mod de gestionare a vânzărilor

La începutul unei afaceri, aproape întotdeauna totul este simplu: câțiva clienți, câteva tranzacții pe săptămână, informația este ținută în minte sau pe o foaie...

Почему важно говорить на языке публики в маркетинговых коммуникациях

Очень часто бизнесы уверены, что у них “есть маркетинг”: тексты написаны, посты выходят, сайт оформлен, презентации готовы. Но при этом клиенты не откликаются так,...

Низкопродуктивные сотрудники: что делать руководителю, чтобы не тянуть “балласт” годами

В любом бизнесе рано или поздно появляется такой персонаж: не конфликтует, не ссорится, ходит на работу, вроде «что-то делает», но результата мало. Руководитель видит,...

Таблицы и блокноты против CRM: во что на самом деле обходится такой способ ведения продаж

На старте бизнеса почти всегда всё просто: несколько клиентов, пару сделок в неделю, всё держится в голове и на листке бумаги. Потом подключается Excel...

Sabotaj intern: de ce echipa frânează schimbările, chiar dacă sunt logice

Orice manager a fost cel puțin o dată în această situație: totul este calculat, decizia este corectă, schimbările sunt necesare de mult timp. În...

Haos în sarcini, termene ratate: cum „blocajele” din procese distrug vânzările

Mulți antreprenori gândesc creșterea vânzărilor prin prisma marketingului și a departamentului de vânzări: mai multe lead-uri, manageri mai buni, scripturi mai eficiente. Dar chiar și...

Ultimele publicații

Protecția datelor cu caracter personal în Moldova

Dacă o companie folosește site, CRM, 1C, UDS, WhatsApp, email, telefonie sau platforme de publicitate, ea lucrează deja cu date cu caracter personal.

CRM pentru clinici: cum nu pierzi pacienți între primul mesaj, programare și revenire

Într-o clinică, pacientul nu se pierde doar când spune „nu”. Se poate pierde între primul mesaj, programare, confirmare, vizită și revenirea pentru următorul serviciu.

Cum alegi CRM pentru afacere: de ce trebuie să începi cu procesul de vânzare, nu cu numele sistemului

Multe companii aleg CRM-ul după nume, recomandări sau preț, dar alegerea corectă începe cu procesul de vânzare, echipa și modul real de lucru.

Clientul a spus „mă mai gândesc”: de ce companiile pierd vânzări aproape gata și cum ajută CRM-ul

Când clientul spune „mă mai gândesc”, vânzarea nu este neapărat pierdută. De multe ori, compania pierde controlul asupra pauzei dintre ofertă și decizie.

Recomandăm

Clienții vor tot mai puțin să introducă datele cardului la fiecare cumpărare

Un client poate alege produsul, poate ajunge la plată...

Digitalizarea Republicii Moldova accelerează apropierea de piața europeană

Republica Moldova își consolidează direcția de dezvoltare digitală în...

Poate fi interesant

Как понять, что ваш линейный руководитель неправильно понимает поставленные цели

Очень частая ситуация: собственник или директор считает, что всё...

Маршруты на Канарах бесплатно

Каждый из семи Канарских островов способен подарить вам незабываемые...