Expert

Таблицы и блокноты против CRM: во что на самом деле обходится такой способ ведения продаж

На старте бизнеса почти всегда всё просто: несколько клиентов, пару сделок в неделю, всё держится в голове и на листке бумаги. Потом подключается Excel...

Sabotaj intern: de ce echipa frânează schimbările, chiar dacă sunt logice

Orice manager a fost cel puțin o dată în această situație: totul este calculat, decizia este corectă, schimbările sunt necesare de mult timp. În...

Haos în sarcini, termene ratate: cum „blocajele” din procese distrug vânzările

Mulți antreprenori gândesc creșterea vânzărilor prin prisma marketingului și a departamentului de vânzări: mai multe lead-uri, manageri mai buni, scripturi mai eficiente. Dar chiar și...

Cât te costă, de fapt, un client: economia ascunsă a afacerii

Majoritatea proprietarilor sunt convinși că știu aproximativ cât îi costă un client. „Acesta este bugetul de publicitate, acesta este numărul de cereri sau vânzări...

Внутренний саботаж: почему команда тормозит изменения, даже если они логичны

Любой руководитель хотя бы раз был в такой ситуации: всё просчитано, решение правильное, изменения назрели давным-давно. В голове картинка складывается идеально: внедряем CRM, меняем...

Хаос в задачах, срыв сроков: как “узкие места” процессов убивают продажи

Многие предприниматели думают о росте продаж через призму маркетинга и отдела продаж: больше лидов, сильнее менеджеры, лучше скрипты. Но даже идеальный маркетинг и хорошо...

Сколько вам реально стоит один клиент: скрытая экономика бизнеса

Большинство владельцев уверены, что примерно представляют, сколько им стоит клиент. “Вот бюджет на рекламу, вот количество заявок или продаж — делим одно на другое...

Vânzările depind de „managerii-vedetă”: de ce este periculos și ce e de făcut

În multe companii există unul–doi oameni despre care se spune: „Dacă nu era el, nu ne atingeam planul.” Acești oameni „trag” departamentul, închid tranzacții...

Ultimele publicații

Costul unui angajat în Moldova. De ce salariul este doar o parte din cheltuielile angajatorului?

Costul unui angajat în Moldova nu se limitează aproape niciodată la suma pe care omul o vede în contractul...

De ce proprietarul nu vede imaginea reală a vânzărilor atunci când compania lucrează fără CRM

Mulți proprietari cred că urmăresc vânzările, dar fără CRM văd doar fragmente: discuții, promisiuni, încasări și explicații, nu procesul complet.

De ce reclama aduce cereri, dar compania nu vede vânzări

Multe companii măsoară reclama prin numărul de cereri, dar adevărata întrebare este câte dintre ele devin clienți și aduc venituri.

Cum pierde o afacere cereri din Facebook, WhatsApp și site atunci când nu folosește un CRM

De multe ori problema nu este în reclamă, ci în lipsa unui proces clar între primul mesaj și vânzare....

Recomandăm

Clienții vor tot mai puțin să introducă datele cardului la fiecare cumpărare

Un client poate alege produsul, poate ajunge la plată...

Digitalizarea Republicii Moldova accelerează apropierea de piața europeană

Republica Moldova își consolidează direcția de dezvoltare digitală în...

Poate fi interesant

Почему бизнесу нужен маркетинг-план на 90 дней, а не на год

У большинства компаний маркетинг-план выглядит как документ на год...

Zorbing: simte-te o veveriţă ce se rostogoleşte!

În 1964 pe marile ecrane a apărut filmul artistic...

3 ключевых звена бизнес-машины: если одного нет — система тормозит

Можно годами работать, прикладывать усилия, стараться изо всех сил,...