Expert

Почему внедрение CRM — первый шаг к порядку и автоматизации в бизнес-процессах?

У каждого владельца бизнеса рано или поздно наступает момент, когда хаос становится слишком большим и дорогим. Клиенты теряются в переписках, задачи забываются и не выполняются,...

Почему 90% рекламных кампаний сливают бюджет из-за лендинга

Когда бизнес запускает рекламу, все надежды связаны с одним: сейчас пойдут клиенты. Деньги вкладываются в Google Ads, Meta или другие каналы. Клики есть, переходы есть,...

Почему нельзя строить бизнес на “договорённостях” без зафиксированных ролей

В начале всё кажется простым. Партнёры «договорились» — ты занимаешься продажами, я — продуктом. Сотрудникам сказали на планёрке, кто за что отвечает. Проходит месяц, второй…...

Какой первый документ должен появиться в компании, если вы хотите порядок

Во многих компаниях порядок начинается… с хороших намерений. Собственник хочет, чтобы всё было чётко и слаженно, но процессы живут в устных договорённостях: «Мы же обсуждали на...

Почему отдел продаж — это часто точка саботажа роста

Бизнес растёт, приходят новые клиенты, маркетинг генерирует заявки. Кажется, осталось только продавать и масштабироваться. Но… компания упирается в потолок. И когда начинаешь разбираться, часто выясняется:...

Сколько каналов привлечения должен использовать малый бизнес

Владелец запускает рекламу. Например — таргет в Instagram, Faceboo, Google. Проходит неделя, другая… и никакого взрывного результата. Вывод: «Маркетинг не работает». Или наоборот — работает. Но только...

Что должен уметь продавец, если вы хотите получать 10+ продаж в день

Стабильные продажи не берутся «по воле случая». Они — результат системы, в которой ключевую роль играет продавец. Да, маркетинг даёт лиды. Да, CRM помогает не...

С чего начать наведение порядка в бизнесе, если везде бардак

«У нас хаос. Звонки идут, задачи валятся, сотрудники что-то делают, но кажется, что каждый сам по себе. Ничего не успеваем. Всё срочное. Непонятно, что...

Ultimele publicații

Protecția datelor cu caracter personal în Moldova

Dacă o companie folosește site, CRM, 1C, UDS, WhatsApp, email, telefonie sau platforme de publicitate, ea lucrează deja cu date cu caracter personal.

CRM pentru clinici: cum nu pierzi pacienți între primul mesaj, programare și revenire

Într-o clinică, pacientul nu se pierde doar când spune „nu”. Se poate pierde între primul mesaj, programare, confirmare, vizită și revenirea pentru următorul serviciu.

Cum alegi CRM pentru afacere: de ce trebuie să începi cu procesul de vânzare, nu cu numele sistemului

Multe companii aleg CRM-ul după nume, recomandări sau preț, dar alegerea corectă începe cu procesul de vânzare, echipa și modul real de lucru.

Clientul a spus „mă mai gândesc”: de ce companiile pierd vânzări aproape gata și cum ajută CRM-ul

Când clientul spune „mă mai gândesc”, vânzarea nu este neapărat pierdută. De multe ori, compania pierde controlul asupra pauzei dintre ofertă și decizie.

Recomandăm

Clienții vor tot mai puțin să introducă datele cardului la fiecare cumpărare

Un client poate alege produsul, poate ajunge la plată...

Digitalizarea Republicii Moldova accelerează apropierea de piața europeană

Republica Moldova își consolidează direcția de dezvoltare digitală în...

Poate fi interesant

Ceaiul: clasificare, preparare, beneficii

Această băutură aromată şi revitalizantă se bucură de o...